Il n'y a que des avantagesà s'abonner !

Comment s'abonner ?rien de plus simple !

Rendez-vous sur sa recette préférée !

Sur chaque article, vous retrouverez l'option "S'abonner et économiser". Cette option vous permettra de choisir votre fréquence d'achat (10 jours, 30 jours, etc).

Il ne vous reste plus qu'à ajouter votre abonnement à votre panier !

Votre commande partira de nos entrepôts le jour même.

Votre prochaine commande se fera automatiquement à la fréquence que vous avez choisi.

Fini les oublis ! Votre chien et votre chat auront toujours la gamelle pleine.

Trouver la recette et la ration idéale
Calcul de la ration idéale

Comment modifier son abonnement ?on vous explique tout !

Trouver la recette et la ration idéale

Des questions ?nous avons les réponses !

L'abonnement

3 solutions s'offrent à vous :

1 - Vous passez une commande avec les deux parfums que vous souhaitez (Saumon et Poulet par exemple) et vous espacez votre fréquence de livraison.

2 - Commandez un premier parfum puis modifiez dans votre espace d'abonnement la recette pour votre prochaine commande. (Les modifications peuvent se faire à tout moment, sauf le jour de la livraison).

3 - Prévoyez plusieurs abonnements. Ce mois ci prenez un premier abonnement avec une recette (sur une fréquence de 2 mois par exemple). Puis, choisissez un autre abonnement le mois prochain avec un autre parfum (avec la même fréquence). Cette manipulation effectuée, vous recevrez en quinconce un parfum différent à chaque commande.

Bien sûr, l'abonnement vous assure uniquement de ne jamais manquer de croquettes pour votre compagnon préféré. Vous pouvez également passer d'autres commandes sans passer par l'abonnement.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement quand vous le souhaitez via votre compte client. Vous avez également la possibilité de le "mettre en pause".

Actuellement, vous pouvez vous faire livrer à domicile uniquement en "achat simple". Pour un abonnement, vous aurez le choix uniquement avec des points relay dans les boutiques de votre choix.

Nous vous débitons votre carte bancaire dès votre première commande. Pour les commandes à venir, votre carte bancaire sera débitée quelques jours avant la date d'expédition.

Si votre moyen de paiement n'est plus valide, vous recevrez un mail afin de le mettre à jour.

Mon compte client

Oui, dans votre espace d'abonnement vous pouvez modifier : votre nom, adresse, mail et téléphone.

Vous n'avez pas la possibilité de le faire via votre compte. Pour cela, envoyez-nous un message et nous ferons le nécessaire.

Oui, vous pouvez modifier votre moyen de paiement sur votre espace abonnement.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

😿

Nous nous évertuons à offrir le meilleur service, 7j/7. Contactez-nous dès maintenant par mail ou par téléphone pour obtenir de l'aide.